Este post forma parte de una serie de 19 posts. Puedes acceder directamente a cada uno de ellos mediante los siguientes enlaces:

Tec 1: Introducción – III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 2: La Persona base de la Filosofía del Mariner´s System Integrated®
Tec 3: La Metodología Mariner´s System Integrated®
Tec 4: Fin Social, 1er. concepto del III Nivel Mariner´s System Integrated®
Tec 5: Mercado, 2º concepto del III Nivel Mariner´s System Integrated®
Tec 6: Cadena de Distribución, 3er. concepto del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 7: Consumidor, 4º concepto del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 8: Estrategia, 5º concepto del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 9: Producto, 6º concepto del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 10: Recursos Humanos, 7º concepto del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 11: Proveedores y Subcontratación, concepto 8 del III Nivel, Mariner System Integrated®
Tec 12: Organización, concepto 9º del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 13: Recursos Financieros, concepto 10º del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 14: Instalaciones, concepto 11º del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 15: Control y Gestión, concepto 12º del III Nivel Mariner´s System Integrated®
Tec 16: Calidad, concepto 13º del III Nivel Mariner´s System Integrated®
Tec 17: Distribución, concepto 14º del III Nivel Mariner´s System Integrated®
Tec 18: Fuerza de Venta: concepto 15º del III Nivel Mariner´s System Integrated®
Tec 19: Metodología de Gestión del III Nivel, Mariner´s System Integrated®

11º concepto del III Nivel del Mariner´s Systeme Integrated ® : INSTALACIONES

Llegamos a las instalaciones, después DE analizar el 66 % de los conceptos de gestión. ¿Motivo?  Antes de inmovilizar hay que conocer todos los conceptos anteriores y estudiar muy bien donde invertimos dinero que pueda ser rentable.

En el concepto de instalaciones hay que tener presente:

• La evolución de las materias de segunda transformación.
• De las herramientas de corte y preparación del acabado.
• De las materias y sistemas de acabado.
• De los equipos de mecanizado, de transporte, de acabado,
• Las nuevas instalaciones y materiales para el embalaje.
• Los programas de control de la gestión.
• El control de los almacenes.
• El objetivo fijado por el departamento de organización integrado. Desde que se paga la materia hasta que se cobra del cliente.
• La cuantía de los recursos financieros que facilitan los programas fijados en los objetivos de gestión.

Siendo estos puntos previos lo que determina la Tecnología de las instalaciones necesarias y rentables.

Tecnología, Innovación y Comunicación, SÍ, pero viables y rentables y sobre todo, adecuadas a la evolución de la empresa, la capacidad de garantizar cuota de mercado y la capacidad de gestión del gerente.

Y para ello, recuerda,

¡Tú eres el motor de la economía!

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Tec 5: Mercado, 2º concepto del III Nivel Mariner´s System Integrated®
Tec 6: Cadena de Distribución, 3er. concepto del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 7: Consumidor, 4º concepto del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 8: Estrategia, 5º concepto del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 9: Producto, 6º concepto del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 10: Recursos Humanos, 7º concepto del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 11: Proveedores y Subcontratación, concepto 8 del III Nivel, Mariner System Integrated®
Tec 12: Organización, concepto 9º del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 13: Recursos Financieros, concepto 10º del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 14: Instalaciones, concepto 11º del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 15: Control y Gestión, concepto 12º del III Nivel Mariner´s System Integrated®
Tec 16: Calidad, concepto 13º del III Nivel Mariner´s System Integrated®
Tec 17: Distribución, concepto 14º del III Nivel Mariner´s System Integrated®
Tec 18: Fuerza de Venta: concepto 15º del III Nivel Mariner´s System Integrated®
Tec 19: Metodología de Gestión del III Nivel, Mariner´s System Integrated®

12º concepto del III Nivel de Mariner System Integrated ®: CONTROL Y GESTIÓN 

Hay que recordar que no se puede inmovilizar recursos en medios que no sean necesarios y rentables.

Y con la unión de la tecnología de ordenar y organizar todo el proceso desde la óptica mecánica, se llega a la tecnología de la planificación, a la programación y al control informático de los recursos humanos, productivos y financieros.

Ya no se espera al final de un año, o de un trimestre,  para ver los resultados, se conocen en el día a día, de cada uno de los centros de costo y beneficio, en los que hay que dividir la empresa.

Este es el concepto donde mayor eficiencia se precisa para con los medios tecnológicos actuales, GESTIONAR  sin sustos ni sorpresas.

Es sumamente importante tener un adecuado control de los Centros de costo y beneficio.

Cuando se mezclan responsabilidades, se pierde autoridad y se crea la confusión, consecuentemente se permite la mala gestión.

Es más importante crear de forma consensuada un organigrama con las funciones y responsabilidades sobre los centros de gastos y de beneficios, que el organigrama jerárquico. Si se alcanzan los objetivos de gestión de producción y beneficios, es señal inequívoca de que la autoridad jerárquica se cumple.

Y para ello recuerda,

¡Tú eres el motor de la economía!

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Tec 6: Cadena de Distribución, 3er. concepto del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 7: Consumidor, 4º concepto del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 8: Estrategia, 5º concepto del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 9: Producto, 6º concepto del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 10: Recursos Humanos, 7º concepto del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 11: Proveedores y Subcontratación, concepto 8 del III Nivel, Mariner System Integrated®
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Tec 13: Recursos Financieros, concepto 10º del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 14: Instalaciones, concepto 11º del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 15: Control y Gestión, concepto 12º del III Nivel Mariner´s System Integrated®
Tec 16: Calidad, concepto 13º del III Nivel Mariner´s System Integrated®
Tec 17: Distribución, concepto 14º del III Nivel Mariner´s System Integrated®
Tec 18: Fuerza de Venta: concepto 15º del III Nivel Mariner´s System Integrated®
Tec 19: Metodología de Gestión del III Nivel, Mariner´s System Integrated®

13º concepto del III Nivel del Mariner´s System Integrated ®: CALIDAD
Hay que definir la Calidad, aplicando las técnicas actuales que permiten producir bien, con la Calidad que exige el mercado consumidor y diferenciando:

• Calidad de la materia.
• Calidad del proceso.
• Calidad de la manipulación.
• Calidad del ensamble.
• Calidad del embalaje.
• Calidad de la distribución.

Y  la Calidad siempre contemplada desde el “Diseño” y lo que requiere y paga el mercado objetivo.

Ya no se controlan los productos fabricados:

• Se compra con calidad.
• Se fabrica con calidad.
• Se vende con calidad.
• Se sirve con calidad.
• Se paga y se cobra con calidad.
• Se gestiona con calidad.

Al igual que estrategia y organización, calidad debe estar en todos los factores de la gestión.

Lo que estas leyendo es la propuesta para conseguir, que la empresa del III Nivel, según la Metodología del Mariner´s System Integrated®, sea gestionada con Calidad Total y Excelencia.

Recuerda,

¡Tú eres el motor de la economía!

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Tec 11: Proveedores y Subcontratación, concepto 8 del III Nivel, Mariner System Integrated®
Tec 12: Organización, concepto 9º del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 13: Recursos Financieros, concepto 10º del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 14: Instalaciones, concepto 11º del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 15: Control y Gestión, concepto 12º del III Nivel Mariner´s System Integrated®
Tec 16: Calidad, concepto 13º del III Nivel Mariner´s System Integrated®
Tec 17: Distribución, concepto 14º del III Nivel Mariner´s System Integrated®
Tec 18: Fuerza de Venta: concepto 15º del III Nivel Mariner´s System Integrated®
Tec 19: Metodología de Gestión del III Nivel, Mariner´s System Integrated®

14º concepto del III Nivel del Mariner´s System Integrated ®: DISTRIBUCIÓN

Distribución Física, propia o subcontratada.  Adecuada a la evolución de la empresa, la que dé mayor fiabilidad y menor coste en su conjunto.

Cuando ya parece que se ha utilizado toda la evolución tecnológica, todavía quedan dos aspectos:

A) Todos los nuevos medios que aportan la tecnología para situar el producto en el punto de venta: Logística.

La calidad en la distribución física, para que el producto llegue en perfectas condiciones al usuario, depende de dos factores:

1. El diseño del producto y si lo requiere, su forma de ensamble.
2. El diseño del embalaje y las zonas a proteger.

B) Y que en los países con mercados importantes, las cadenas de distribución imponen sus formas de pago. Para que una empresa sea rentable y competitiva, tiene que utilizar las tecnologías que le garanticen el cobro.

Para ello, la mejor herramienta es: SER COMPETITIVO.

El conjunto del diseño del producto, de los materiales utilizados, del tiempo empleado en producir una orden, de la calidad obtenida, de la rapidez y calidad de entrega y del precio de venta, influyen en la negociación en el momento de la venta.

Si el producto es rentable para ti, se vende bien en la tienda, aporta beneficios a la cadena de distribución y no presenta reclamaciones del consumidor, la venta se hace con mayor facilidad y el cobro puedes negociarlo con plazo más corto.

Pero eso depende de la gestión del conjunto de los factores expuestos y eso lo tiene que conseguir el gerente y

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Tec 6: Cadena de Distribución, 3er. concepto del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 7: Consumidor, 4º concepto del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 8: Estrategia, 5º concepto del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 9: Producto, 6º concepto del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 10: Recursos Humanos, 7º concepto del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 11: Proveedores y Subcontratación, concepto 8 del III Nivel, Mariner System Integrated®
Tec 12: Organización, concepto 9º del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 13: Recursos Financieros, concepto 10º del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 14: Instalaciones, concepto 11º del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 15: Control y Gestión, concepto 12º del III Nivel Mariner´s System Integrated®
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Tec 17: Distribución, concepto 14º del III Nivel Mariner´s System Integrated®
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15º concepto del III Nivel del Mariner´s System Integrated ®: PROMOCIÓN Y FUERZA DE VENTA

Se precisa desarrollar y mantener de forma rentable, una promoción y una red de ventas adecuada a la cuota de mercado.

Y ¿para que serve tanta Tecnología, si cuando está el producto terminado no se tienen órdenes de compra?.

Según la dimensión de la empresa, hoy se precisan utilizar diferentes tecnologías para satisfacer las necesidades del consumidor.

Estudios de mercado. Red de ventas. Promoción y sobre todo conocer dos aspectos que se confunden: Las necesidades del consumidor y las pretensiones de ganancia de la Cadena de Distribución.

Recordando que las empresas que tienen un equipo de ventas para el mercado interno, cuando desean exportar, en pocas ocasiones ponen los medios humanos necesarios y adecuados a la cifra que desean vender fuera de las fronteras del país de residencia de la empresa.

Hoy la EMPRESA, que se contempla como III Nivel, en la Metodología del Mariner´s System Integrated®, es la que vende, tiene un equipo humano de ventas y unos medios publicitarios y de promoción.

Las empresas que no crean diseño, no tienen red de ventas y no exportan el 30 % de su fabricación con beneficios, son “Industrias”, más o menos grandes, pero difícilmente son competitivas en la nueva economía global.

Recuerda que,

¡Tú eres el motor de la economía!

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Tec 8: Estrategia, 5º concepto del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
Tec 9: Producto, 6º concepto del III Nivel, Mariner´s System Integrated®
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Tec 19: Metodología de Gestión del III Nivel, Mariner´s System Integrated®

Metodología del Gestión del III Nivel del Mariner´s System Integrated

Para ti, que sueñas con tu proyecto, para ti que ya estás empezando, para ti que ya estás consolidado,

Reflexiona:

Independientemente del sector que procese materias y las convierta en productos.

• Textil
• Piel
• Plástico
• Metal
• Vidrio
• Madera
• Químico
• Alimentos

O sector que preste servicios de:

• Transporte de mercancías
• Transporte personas
• Sea un hospital
• Un aeropuerto
• Otros

Todos los sectores precisan de una METODOLOGÍA DE GESTIÓN, como la que propone el Mariner´s  System Integrated®, pero adecuada a la dimensión y el grado de evolución alcanzado.

Y sobre todo, adecuada al NIVEL DE GESTIÓN QUE PUEDE ASUMIR LA GERENCIA.

Por lo expuesto, el Mariner´s System contempla:

1. A la Persona que regenta la empresa
2. Su grado de evolución alcanzado
3. Define cual de los cuatro niveles es el adecuado para proseguir el desarrollo competitivo.
4. Aplicando el nivel adecuado de gestión, propone las Tecnologías rentables de forma Sistémica. INTEGRADA.

La Filosofía Metodológica del Mariner´s  System®, no es sólo una base teórica, es la consecuencia de visitar y analizar empresas en 32 países y poder observar, que con los mismos medios, lo único que las diferencia, es la Forma de Gestión de sus Gerentes.

Esta temática que vengo impartiendo en España, dirigiendo, desde 1992,  programas de 700 horas lectivas para licenciados y titulados universitarios, que desean conocer como se gestiona una Empresa, también se puede impartir en otros países con estas mismas inquietudes.

En definitiva, hablo de Personas y Gestión de la Tecnología.

La decisión depende de ti, ya que,

¡Tú eres el motor de la economía!

Foto de Felipe Gombossy

En algunos países, para situar sus diferentes sectores productivos en niveles Internacionales de Competitividad Sistémica, están creando los denominados Grupos de Eficiencia Colectiva. (GEC)

Para motivar estos grupos se ha creado la figura del “Facilitador”, un profesional con conocimientos de Tecnología de Gestión de Empresa.

En este post me dirijo a ti como Facilitador, para apoyarte en tu importante labor de creación de riqueza en tú país, transfiriendo tus conocimientos a los GEC., y de este modo, que ellos puedan participar en los  mercados de la Aldea Global, 

Para que tú como “Facilitador” de los GEC., tengas una comunicación adecuada con los propietarios de las Micro y Pequeñas empresas que forman los GEC., es imprescindible que sepas interpretar las funciones del Centro de Evolución Social. (CES).

Al convertirte en “Facilitador”, tú eres un Centro de Evolución Social (CES) de servicios y como tal, debes conocer los principios de Gestión del Nivel I del Mariner´s System Integrated®.

Eres un Centro de Evolución Social porque, como propietario de tu inteligencia, (mediante unos estudios has podido conocer unas formas teóricas de gestión), y de tu tiempo, con el cual, has decidido realizar una actividad para cumplir con la misión de tu CES.

¿Y cuál es la misión de tu Centro de Evolución Social o CES? Como propietario de tu CES., tienes como misión obtener más ingresos que gastos, es decir, obtener beneficios para ti, para tu familia, para tu negocio y para pagar los impuestos con los que contribuyes al bienestar de tu entorno y de tu país.

Por lo tanto como “Facilitador” tienes que ser persona de “Éxito” en tú dedicación; indistintamente de que decidas ser Consultor o Asesor independiente, actuar a través de una organización, institución o empresa privada.

En una serie de tres post, que comienza con éste, te indicaré los pasos que deberías seguir para alcanzar tu propio éxito, consiguiendo el mayor beneficio posible personal y al mismo tiempo, ayudar a crear éxito en las Micro Empresas con las que colabores.

Te invito a leer los dos próximos posts y recuerda

¡Tú eres el motor de la economía!

A ti, como Facilitador y por tanto, Centro de Evolución Social o CES de servicios, se te valora por dos parámetros fundamentales:

• La facturación que realizas
• La cantidad de Micro empresas que asesoras, en relación a la cantidad de empresas que existen en tu entorno.

Sin embargo, no se te valora por la cantidad de empleados que tengas.

Consecuentemente, tu primera función como “Facilitador”, convertido en un Centro de Evolución Social por propia decisión, es la de saber Cobrar y Administrar, según los principios del Mariner´s System Integrated ® (seguir figura de la imagen).

Nº 1

Todo CES, que produce productos o servicios debe llevar un control semanal de sus cobros, pagos y una contabilidad de Costos/es.

Hay que tener muy presente, que cuando se vende un servicio sin garantizase el cobro, es una acción más propia de un regalo que de una acción comercial.

Nº 2.

Independientemente del tamaño del CES., siempre se precisa mantener de forma “continuada” la venta del producto o del servicio.

Se tiene que conocer el Consumidor objetivo, los intermediarios, la frecuencia, periodicidad y la capacidad del mercado.

Hay que evitar por medio de la investigación del mercado objetivo, que la venta sea intermitente. La venta debe ser continua.

Nº 3

Aunque un CES de servicios aparentemente no tiene compra de materiales, si tiene una importante gestión de compras.

Un “Facilitador”, al confiar en los ingresos que tiene como objetivo obtener, toma decisiones muy importantes de compra para el tamaño de su CES.

Piensa en la compra de una vivienda.
Una oficina.
El contraer un matrimonio.
El tener hijos.
La compra de un vehiculo para trasladarte.
Un PC y proyector para exponer tus informes o estudios.
Tus hábitos de vestir.
Los gastos de representación.

Realizar compras compulsivas sin tener garantía de las ventas y de los cobros, puede hacer que tu CES., se enfrente a una crisis “FINANCIERA”.

Nº 4

La “Producción” de un “Facilitador”, es asesorar y formar y como cualquier CES., productivo, debes tomar también en consideración lo que significa para ti las Instalaciones y la Calidad de tu Producción.

Las instalaciones las deberías considerar en dos partes:

A) Instalaciones de Comunicación

El medio que tienes establecido para que tus clientes se comuniquen con facilidad con tu Centro de Evolución Social. El equipo audiovisual, los programas, los ejemplos y la metodología de verificación periódica, de comprobar los avances y resultados de tu gestión en cada Micro Empresa.

B) Producto o Servicio

El producto o servicio es el factor que más tienes que cuidar, para ello debes tomar la decisión de ser un “Especialista” o un “Todólogo”.

• Deberías tener muy presente, que de todos los factores y técnicas que precisan implantar los propietarios de los Grupos de Eficiencia Colectiva o GEC, es imprescindible ser consciente de los conocimientos reales que tú tienes y ofrecer un Servicio de Calidad y Diferenciado, que realmente solucione las dificultades del propietario en cuestión.
• Recuerda, que si tú nunca aconsejarías  al propietario de una Micro Empresa que fabricase todo tipo de muebles, ya que sería mejor que subcontratase, en tu caso, deberías seguir la misma norma.
• Y nunca deberías olvidar, que el propietario de un Centro de Evolución Social o CES, el dueño de sus alegrías y euforias, de sus tristezas y sus miedos, de sus beneficios y de sus pérdidas y tú como propietario de tu CES de servicios y como ser humano también tienes dichos privilegios.
  Pero, como Facilitador, nunca deberías trasladar tus estados de ánimo a las Micro Empresas a las que asesoras. Sólo deberías transmitir Optimismo, Alegría y Esperanza en el Futuro y para poder transmitirlo, tú debes sentirlo.

¡Tú eres el motor de la economía!

Ahora que ya sabes lo que necesitas para ser un Facilitador de éxito y dar un Servicio (producto) de Calidad, deberías tener siempre presente las siguientes NORMAS:

Norma nº 1:  No establecer una relación con el propietario de un Grupo de Eficiencia Colectiva, con ideas preconcebidas. El secreto está en conocer sus aspiraciones y con esta información, estudiar lo que debes exponer y con datos y profesionalidad, proponer las recomendaciones adecuadas a sus circunstancias, pero siempre con el respeto que se le debe al propietario, que es quien debe implantar esas recomendación en su centro.

Norma nº 2: Nunca menospreciar el valor que tiene un propietario de un Centro de Evolución Social (CES), cuando en lugar de tomar el camino más fácil, siendo empleado (con bajo salario), toma el dificil camino de ser su propio empleador y posteriormente, incluso emplear a más personas.

Las mujeres y hombres propietarios de un Centro de Evolución Social o CES, merecen todo el RESPETO Y CONSIDERACIÓN.

Norma nº 3:  Es sumamente importante recordar que los propietarios de los Grupos de Eficiencia Colectiva  o GEC, precisan la aportación del Facilitador o asesor para que conozca qué variaciones debe hacer en su Estilo de Gestión para ser más eficiente, competitivo y rentable.

Y esta es tu función como Facilitador.

Norma nº 4:  No deberías olvidar que cada Propietario tendrá unas aptitudes y unas actitudes que le marcarán su forma de gestionar. Estas aptitudes y actitudes le harán fijarse unos Objetivos (su secreto), que hay que conocer y desde el respeto, tienes que asesorarle para que consiga esos objetivos o los adapte a las posibilidades reales.

Y este será tu éxito y el logro de su reconocimiento.

Y ante la duda, recuerda cómo consigues tú el Fin Social de tu Centro de Evolución Social.

Felicidades por crear riqueza en tu país.

¡Tu eres el motor de la economía!

Herramientas para Producir y para Gestionar

Existe una asociación mental de la palabra Tecnología, sólo con los medios mecánicos de fabricación de productos.

El Mariner´s System Integrated®, al ser una Filosofía Metodológica de Gestión Integrada, hace reflexionar sobre la gran evolución tecnológica que ha existido en las diferentes formas de gestionar los Centros Productivos y de Servicios en los países industrializados.

• La evolución de la relación del triangulo social, Propietarios,  Sindicatos, Gobiernos. OIT (1919)
• La evolución en las Herramientas de Comunicación de las personas, hoy indispensables para poder competir en la era de la globalización.
• La evolución en la Logística multimodal, que está permitiendo el movimiento de grandes volúmenes de mercancías por todo el mundo.
• La evolución de los Países Productores de alimentos con sus diferentes ciclos climáticos y su comercialización en los dos hemisferios.
• La evolución en la forma de entender la Gestión, desde la lejana Economía de Escala, al concepto de estrategias de segmentación y personalización para el cliente.

En la categoría Tecnología, de este blog, encontrarás a través de los diferentes post que iré escribiendo, información sobre la evolución en medios mecánicos de producción y los avances en las materias y materiales, que siendo importantes, no alcanzan la relevancia de lo que representará para los países en vías de desarrollo,  interpretar y aplicar las Tecnologías de Gestión.

Las Tecnologías de Gestión se desarrollarán desde la creación de la Organización Internacional del Trabajo, (OIT), el 11 de abril de 1919, hasta la última moda de la Gestión del Conocimiento.

¡Tú eres el Motor de la Economía!